Ao adquirir um produto e/ou serviço você consulta o histórico da empresa?

Posted By carlospires on 18, out 2013

Temos hoje em dia vários sites de reclamações e de elogios, onde encontramos reclamações e elogios de todos os tipos, e o número de reclamações são bem maiores que os elogios. Com o avanço da internet e das redes sociais, fazer reclamações e elogios ficou muito fácil, e sem dúvida causou nas empresas, o foco de se trabalhar em estado de alerta máximo, pois as reclamações podem se tornar propagandas negativas, contribuindo para a perda...