Todos Somos Vendedores
fev07

Todos Somos Vendedores

Como diz o próprio nome, vendedor é aquele que vende, ou seja, todos nós somos vendedores, certo? Quantos de nós já não falamos ou ouvimos alguém dizer: “Se eu tiver que ser vendedor um dia vou morrer de fome”. Uma frase forte, porém, totalmente fora do contexto, principalmente no momento atual. As pessoas enxergam vendedores como sendo aquelas pessoas que vendem serviços e produtos, seja nos estabelecimentos, nas ruas, de porta em...

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A Crise sai do Varejo, mas o Varejo não sai da Crise!
jan31

A Crise sai do Varejo, mas o Varejo não sai da Crise!

Após três anos de absoluta queda, o varejo brasileiro comemorou um Natal de alta nas suas vendas. Segundo o indicador de atividade do varejo brasileiro, que é medido pela Serasa, entre os dias 18 e 24/12, as vendas nominais, ou seja, aquelas que não levam em consideração a inflação, subiram 5,6% em relação ao mesmo período do ano de 2016, segundo a entidade, este é o melhor resultado desde 2011. Os shoppings também comemoraram o Natal...

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Atendimento x Febre Amarela
jan24

Atendimento x Febre Amarela

Infelizmente temos acompanhado um avanço da febre amarela principalmente no Estado de São Paulo, mas outros estados também já apresentam problemas relativo à doença. Não vamos apontar aqui os motivos do surgimento da doença, afinal, não sou um profissional da saúde para discutir isso com profundidade, mas falaremos de como está sendo tratado o tema atendimento. Temos acompanhado filas quilométricas nos postos de saúde de diversas...

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Concorrência entre Franquias da mesma Marca!
jan17

Concorrência entre Franquias da mesma Marca!

Tenho acompanhado a muito tempo, um problema sério que ocorre na maioria das franquias de mesma marca, este problema faz com que as lojas da mesma marca se tornem concorrentes, e com isso, quem ganha é o concorrente real, ou seja, aquele que vende o mesmo tipo de produto e/ou serviço, mas de outra marca. O ato falho de atendimento ocorre especificamente com maior frequência em duas situações: na primeira situação, você entra em uma...

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Relacionamento! A Hora é Agora
jan10

Relacionamento! A Hora é Agora

Muitas pessoas ficam ao final de um ano e início de outro, buscando palavras para ilustrar o novo ano, com isso, diversas vem a mente, todas claro, com um grande significado, porém, vejo uma em especial que serve não somente para 2018, mas sim para todos os anos seguintes, o relacionamento. Segundo o dicionário Michaelis, relacionamento é: “Ato ou efeito de relacionar-se; Relação de amizade; Capacidade de interagir bem com as...

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