Black Friday no Brasil, ofertas ou dor de cabeça?
Hoje é o dia da Black Friday no Brasil. Mas afinal, o que é Black Friday? Onde surgiu? No Brasil, ela vale a pena? As ofertas são reais ou não? Nos Estados Unidos, a Black Friday acontece sempre no dia seguinte ao Thanksgiving, que é o Dia de Ação de Graças comemorado neste país, e que marca o início da temporada de compras para o natal. Esta tradição de consumo que era estritamente dos Estados Unidos passou nos últimos anos a ser...
Por que boa parte das empresas não respeitam as leis?
Infelizmente não é de hoje que temos acompanhado empresas desrespeitando as leis de defesa do consumidor em todas as suas esferas, tanto é, que as reclamações não param de crescer, sejam através das redes sociais, dos sites específicos de reclamações, dos Procons e dos tribunais de justiça. A lei que regulamenta o SAC e que entrou em vigor dia 01/12/2008, que entre outras coisas proíbe a demora nos serviços de atendimento ao...
Você sabe o que é um legado? Você já deixou um legado?
Segundo o dicionário Michaelis, legado é disposição, a título gracioso, por via da qual uma pessoa confia a outra, em testamento, um determinado benefício de natureza patrimonial, pode ser também definido na linguagem popular como costumes e tradições, que passam de uma para outra geração. No nosso caso, estamos considerando legado aquilo que você deixa ou deixou para os seus seguidores, para as empresas que você trabalhou, parentes,...
A importância de um bom instrutor de treinamento!
Em tempos de mercado muito concorrido, como o que vivemos hoje, o treinamento passa a ser cada vez mais primordial na conquista deste mercado. Porém, não basta ter apenas um excelente programa de treinamento, é preciso também que os instrutores estejam a altura destes treinamentos. Os instrutores são os profissionais responsáveis por atuar na transmissão do conteúdo teórico e prático do programa de um treinamento, por isso, esta...
Cliente tem problema com a Claro, resultado, atendentes demitidos, está certo?
“Fatura endereçada a Otário Chorão (Foto: Gabriela Pavão / G1 MS)” Veio a tona esta semana, um problema sério enfrentado pelo cliente Cesar de Medeiros de Campo Grade (MS) com a operadora Claro e que teve uma grande repercussão. Segundo o cliente, ele viu uma propaganda oferecendo o mesmo tipo de assinatura que ele contratou, porém com um valor menor, o mesmo então entrou em contato com a Claro questionando o motivo de não...
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