A baixa adesão aos treinamentos no varejo de shoppings centers
Não é de hoje que estamos falando sobre a importância do treinamento para as empresas, para os profissionais e para os clientes, tanto é que o nosso primeiro post no blog foi: “Qual a importância do atendimento e do treinamento para o seu negócio”? Porém a realidade é outra, pois tenho notado que o atendimento tem piorado em alguns segmentos, profissionais com um conhecimento técnico aceitável, mas sem conhecimento nenhum do...

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