Você Age como uma Abelha?

Posted By carlospires on 10, jun 2015

Hoje em dia, com o acúmulo de tarefas, reuniões e equipes mais numerosas, fica difícil para os líderes se manterem a par de tudo. Desta forma, o ideal é ter em sua equipe pessoas competentes que se reportem a você. O trabalho do líder não é necessariamente saber de tudo, mas sim andar e estar próximo aos liderados visando melhorar o desempenho e aumentar o conhecimento no dia a dia. Em seu livro, A Magia do atendimento, Lee Cockerell,...