Aumenta o número de queixas sobre cobranças indevidas

Posted By carlospires on 13, set 2013

O Procon informou que o número de queixas sobre cobranças indevidas em São Paulo no primeiro semestre de 2013 foi de 45.000, um aumento de 16% em relação ao primeiro semestre de 2012. As operadoras de telefonia móvel, lideram os registros de reclamações com 8.034 reclamações, onde as principais são referentes às migrações de pré pago para pós pago e o aumento do valor do plano sem autorização. As empresas de TV por assinatura,...