Qual a sua Experiência como Cliente?
Antes de trabalharmos no mundo do atendimento, não devemos esquecer que somos também clientes, com isso, fazemos as mesmas reclamações e muitas vezes passamos os mesmos aborrecimentos que os clientes passam com nossas empresas, este é sem dúvida um fator muito importante de estudo que podemos trazer para dentro de casa e melhorarmos nosso atendimento, simplesmente baseado em nossas experiências como cliente. Quais foram suas...
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