Cuidado! O Cliente Silencioso
fev21

Cuidado! O Cliente Silencioso

Muitas empresas, através de seus profissionais, não gostam dos clientes que reclamam, que querem fazer valer seus direitos, que discutem e que ficam as vezes muito irritados com a forma que são tratados e/ou com o tipo de serviço e produto oferecido, ou pior, abaixo do que foi prometido. Mas infelizmente, tenho uma péssima notícia para aqueles que pensam desta forma, pois esses clientes que reclamam, como eu sempre costumo dizer,...

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