Empresas, cuidado com os scripts
As empresas quando gastam, gastam um bom dinheiro com treinamentos, porém, treinamentos sem uma boa qualificação, sem direcionamento e sem avaliação, desta forma, o dinheiro vai embora e o resultado não aparece de forma satisfatória. Quando você faz um treinamento, o fator primordial é medir os resultados, ou seja, avaliar se está sendo aplicado no dia a dia o conteúdo aprendido no treinamento. Analisando o mercado de atendimento...
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