Atendendo clientes difíceis

Posted By carlospires on 4, fev 2014

Com o aumento das reclamações contra as empresas referente a produtos, serviços e mau atendimento, fica cada vez mais latente o aumento do número de clientes difíceis. Partindo deste princípio, afirmamos que não existem clientes difíceis, os clientes se tornam difíceis, e isso se deve ao pouco caso das empresas para resolver os seus problemas e ao mau atendimento oferecido. Mas quando as empresas, através de seus profissionais, falham...