Erros que podem afastar o cliente
Muito se fala sobre o que as empresas devem fazer para atrair, encantar e fidelizar clientes, ou até mais, que é tê-los como verdadeiros fãs. Porém, muitas empresas esquecem que também é preciso tomar muito cuidado com os erros que podem afastar os clientes, bem como evitar também a chegadas dos novos. Desta forma, as empresas precisam estar muito atentas, pois com a velocidade das redes sociais estes erros se propagam muito...
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