Feliz 2017!!! Obrigado!!!
Nosso post de hoje não vai falar sobre atendimento, liderança ou qualquer outro assunto ligado aos temas que discutimos aqui durante o ano. Hoje, o nosso post é em homenagem aos nossos leitores, que com seus compartilhamentos, opiniões, leituras e indicações, faz o nosso blog ser o sucesso que é, e aos poucos atingir os resultados esperados, que é ser uma das referências em atendimento, liderança, gestão e educação. Sabemos que é um...
O Eterno Problema das Entregas
As compras de e-commerce, ou seja, compras feitas via internet, vem crescendo expressivamente ano a ano, porém, um dos maiores problemas, se não for o maior enfrentado pelos clientes que compram através desta modalidade, é a demora na entrega. As compras feitas pela internet hoje em dia são bem mais confiáveis, mas é preciso ter cautela para comprar, pesquise os sites seguros para não ter dor de cabeça no futuro. Mesmo assim, o tema...
Chegou o Natal!!! Será que a sua Equipe está Preparada?
Muito se reclamou durante o ano de 2016 sobre a crise econômica que afetou o nosso país. Chegou dezembro, a época mais esperada pelo varejo para alavancar as vendas e trazer um resultado melhor para todos. Como sabemos que ainda vivemos um momento delicado da crise, todos esperam melhorar os números do ano, mas não se tem a esperança de conseguir um grande resultado. Para alcançarmos melhores resultados, muitos fatores interferem,...
A Aposentadoria que não vai Chegar!
As novas mudanças propostas pelo governo nas normas de concessão de benefícios de aposentadoria do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) vão afetar de forma radical a vida de milhões de pessoas, para ser ter uma ideia, sete em cada 10 brasileiros serão afetados. Esses números levam em conta 141,3 milhões de pessoas em idade ativa no país. Desse total, segundo o IBGE, 101,4 milhões de cidadãos não se enquadram nas regras de...
O Dinheiro está Acima de Tudo?
Claro que todos nós sabemos que o dinheiro sempre foi e continua sendo algo muito importante na vida das pessoas, pois sem ele não conseguimos fazer praticamente nada. Porém, ele jamais pode estar acima de tudo. Sendo assim, começamos com as seguintes perguntas: Para você, o dinheiro está acima de tudo? Para sua empresa, o dinheiro está acima de tudo? Infelizmente sempre tivemos exemplos onde o dinheiro se mostrou para algumas pessoas...
Mudança! Seja o Pioneiro
Que o mercado é dinâmico e que a cada dia mudanças se juntam a ele, já sabemos e até já comentamos em posts anteriores. Porém, mesmo assim, ainda muitas pessoas se ressentem do mudar. Todos, empresas, clientes, fãs, colaboradores, alto escalão das empresas e etc., querem inovações, melhorias, novidades, mas isso só acontece quando você resolve pensar “fora da caixa” e buscar as mudanças necessárias. Sendo assim, por que você tem medo...
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