Quero Vender Mais!
Muitos profissionais querem exatamente isso, ou seja, vender mais, vários tentam, mas não sabem como, mas algumas respostas para vender mais estão bem ali na frente, basta saber e querer enxergar. Se a empresa possui bons produtos e/ou serviços, tem um preço que respeita as possibilidades do consumidor, basta vender, certo? Errado. A imagem da empresa e de seus colaboradores conta muito para este chamado vender mais. Se o cliente não...
Você tem Capacidade de Diagnosticar os Problemas?
Vejo muitos profissionais, e na sua grande maioria pessoas com cargo de liderança, reclamando não só dos problemas que surgem, mas da não solução definitiva deles. Os problemas surgem, são tratados e depois de algum tempo voltam. Quando isso acontece, só existe uma resposta, o problema foi tratado momentaneamente, mas não solucionado, ou seja, alguém foi lá, viu, e fez um ajuste para aquele determinado cliente, mas não para os...
Você Aprende mais com as Vitórias ou com as Derrotas?
Diversas pessoas preocupadas com o seu crescimento, desenvolvimento e carreira, já me fizeram e continuam fazendo esta pergunta. É claro que ninguém gosta de derrotas, afinal, não é algo que podemos dizer que nos deixa satisfeito, porém, embora algumas pessoas sejam contra, existem derrotas e derrotas. Ser derrotado por uma empresa e/ou profissional, no detalhe, onde o outro estava melhor preparado que você e/ou sua empresa, nos deixa...
Você Sabe Dizer Não ao seu Líder?
Dizer não ao seu líder, não é sem dúvida uma das tarefas mais fáceis, porém, em alguns momentos este não é extremamente necessário e salvador, apesar de muitas pessoas acharem que este não pode ser o seu fim na empresa. Já presenciei muitos profissionais passando pela situação mencionada acima, e digo, eu também já passei por isso, sendo assim, fico a vontade para falar sobre esta questão. As pessoas aceitam tudo que seus líderes...
Insatisfação de Clientes e Colaboradores? Sua Empresa sabe as Causas?
Muito se fala e não é de hoje, sobre a insatisfação dos clientes e também dos colaboradores com as empresas, porém, muitas dessas insatisfações não são resolvidas. Por que será? As empresas gastam valores enormes para divulgar sua marca, produtos e/ou serviços e até mesmo em alguns casos, em pesquisas de satisfação, mas quando o assunto é pesquisa de satisfação, nem sempre o resultado é estudado como deveria, com isso, não são tomadas...
As Pessoas te Irritam?
Não é de hoje que ouço e confesso que também já pensei assim, ou seja, as pessoas me irritam. Claro que não são todas, mas é muito comum e com certeza todos já ouviram isso um dia, e pelo menos a grande maioria pensou ou ainda pensa assim. Com o passar do tempo, cheguei a conclusão que não são as pessoas que nos irritam, mas o nosso pensamento achando que “fulano” deveria ser assim ou daquele jeito, deveria fazer desta ou...
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