Como está a Saúde dos Colaboradores da sua Empresa?
Hoje, não é mais segredo para ninguém, que as empresas buscam a cada dia o cenário ideal, onde seus colaboradores trabalhem de forma produtiva de acordo com os objetivos, normas e metas da empresa. Porém, pelo que temos acompanhado, essa situação acabou se tornando praticamente inatingível, afinal, em todas as empresas existem contratempos, mas sem dúvida, um dos maiores, que acreditamos, seja o maior, pode ser evitado ou, pelo menos,...
Não Seja Fanático pelos Clientes, Apenas Ame-os
Vejo muitos profissionais e empresas dizendo ser fanáticos pelos clientes, está aí um caminho errado, não seja fanático pelos seus clientes e sim ame-os. Segundo o dicionário Michaelis, fanático é: “Que se julga inspirado por uma divindade ou espírito divino qualquer; iluminado. Que tem excessivo zelo religioso; intolerante. Que se mostra demasiadamente entusiasmado, apaixonado, tomado por devoção cega a uma causa (política, religiosa...
A Mesa Balança e/ou está Suja?
Diversas pessoas que frequentam bares, hamburguerias, restaurantes, docerias, padarias e etc., reclamam muito de duas coisas primordiais, e comigo não é diferente, a primeira são as mesas que balançam, ou seja, não estão bem calçadas, e a outra, é a sujeira das mesas. Sabemos que dependendo do lugar, um cliente sai e o outro já senta, e com isso, encontra a mesa desarrumada, ou seja, suja, e as vezes balançando, o correto é, assim que...
Você Executa seu Trabalho com Maestria?
Segundo o dicionário Michaelis, maestria é: “ter profundo conhecimento e sabedoria sobre qualquer assunto ou disciplina”. Mas falando apenas do lado profissional neste momento, será que você executa seu trabalho com toda essa maestria? Como citado acima, o profissional para ser considerado um mestre no que faz, precisa ter o total conhecimento e sabedoria do seu trabalho e ainda, aquele algo mais, ou seja, saber exatamente...
O Sucesso ou Fracasso de uma Empresa, Começa e Termina Online
Com o avanço cada vez mais rápido da tecnologia, as redes sociais dominam praticamente o mercado como um todo, com isso, a sua chance de errar e não solucionar rapidamente um problema, pode definir o sucesso ou fracasso de uma empresa. As redes sociais passaram a ser o grande vilão e ao mesmo tempo o grande local de divulgação das empresas. Desta forma, o atendimento precisa ser melhor a cada dia, pois o cliente não aceita mais a...
Sua Empresa está Preparada para Atender um Novo Público?
Temos acompanhado desde o ano passado, as discussões sobre a necessidade das reformas nas regras da Previdência Social bem como as sugestões, pois sabemos através dos estudos que vem sendo realizados a um bom tempo, que teremos uma taxa rápida de envelhecimento, com um aumento expressivo da parcela de idosos e uma boa redução das demais faixas etárias. Desta forma, se olharmos para um futuro bem próximo, enxergaremos um grande número...
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