Entrevista com Gisele Paula – Sócia-Diretora de Relacionamento B2B do Reclame Aqui – Entenda o que é O Reclame Aqui de Fato
Dando continuidade ao nosso contexto de dar mais qualidade ao nosso blog, proporcionar mais conhecimento e sempre trazer novidades ao nosso público, apresentamos hoje em nossa entrevista do mês com grande prazer, a Sócia-Diretora de Relacionamento B2B do Reclame Aqui Gisele Paula, foi sem dúvida mais uma grande, agradável e esclarecedora que vale tanto para as empresas como para os...
Tecnologia sem Planejamento! Cuidado!!! Sua Empresa vai Quebrar
Faz muito tempo que ouvimos falar que a tecnologia vai melhorar muitas coisas dentro das empresas, e que uma das principais é a diminuição de custos, e realmente é o que temos visto. Mas existe um grande porém nesta conversa, a preocupação com o exagero. Tudo na vida em excesso, não é “saudável”, tem que ser na medida certa, nem mais e nem menos. Quando o assunto é custo, a primeira coisa que vem na cabeça de todos é a demissão de...
Você Líder, Aceita Feedback dos seus Liderados?
Muito se fala em feedback, inclusive já foi tema de um de nossos posts aqui, mas fala-se mais de feedback para os liderados. Agora perguntamos: mas e o inverso, ou seja, dos liderados para os líderes? Como é isso? Acontece? Muitos liderados tem falado sobre a dificuldade de falar com seus líderes sobre simples problemas do dia a dia, imaginem então a dificuldade de se dar um feedback a eles. Para se ter um ambiente de trabalho...
A Batalha Chamada Ingresso!
Todos nós sabemos das dificuldades para se comprar um ingresso hoje em dia para assistir principalmente a grandes shows no Brasil, porém, quando este show é de um artista ou banda que é uma grande referência mundial, a situação piora, pois milhares de pessoas são impedidas de ter igualdade de condições na compra do ingresso, sem falar dos preços absurdos. O caso mais recente trata-se da excursão da Banda U2 ao Brasil que vai ocorrer...
Alimentos Vencidos! Cuidado com este Perigo
Neste último final de semana. tomei e acredito que muitos também tomaram, conhecimento de que o PROCON de São Paulo fez uma blitz em alguns restaurantes e encontrou irregularidades referente a alimentos vencidos. Este fato não é só algo que faz parte também de um serviço de atendimento qualificado, mas principalmente algo fundamental e delicado com respeito a vida humana. As empresas tem a obrigação de entregar um produto e/ou serviço...
Levante a Cabeça! Você é um Vencedor
Já não é de hoje que tenho ouvido muitas pessoas reclamarem, pior, se colocando para baixo, se menosprezando, dizendo que são perdedoras, fracas, que nada dá certo e etc.. Quando falamos, e de fato pensamos essas coisas, não tenham dúvidas que é isso mesmo que vai acontecer, afinal você perdeu a confiança em si e na sua capacidade, e se você perdeu esta confiança em você, pare e pense um pouco: quem é que vai acreditar em você e...
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