Complacência, um grande PERIGO
Hoje em dia, onde a concorrência está cada vez mais acirrada, onde qualquer detalhe é fundamental para o sucesso ou o fracasso, as empresas só podem ter em seu quadro, colaboradores excelentes, aqueles que têm verdadeira obsessão pela qualidade, que são contaminados pelo vírus chamado excelência, pois não dá mais para conquistar mercado e prosperar nele com pessoas “mais ou menos”, ou até mesmo “esforçadas”. Porém,...
Crise = Oportunidade?
Crise significa entre outras coisas, um momento crítico ou decisivo, situação aflitiva, uma conjuntura perigosa, situação anormal e grave, um momento grave, decisivo, na política é a situação de um governo que se defronta com sérias dificuldades para se manter no poder, momentos de turbulência na economia, educação, saúde e assim sucessivamente. Já oportunidade, significa qualidade de oportuno, uma ocasião favorável; ensejo e...
Saúde! Definitivamente na UTI, gestão, atendimento, respeito, planejamento…
Temos falado e ouvido falar ao longo do tempo sobre os problemas da saúde em nosso país, e por incrível que pareçam, são problemas que a cada dia que passa, ficam cada vez mais distantes de uma solução real, pois além dos problemas já conhecidos e que inclusive já falamos em nosso blog, como falta de estrutura, falta de segurança, falta de médicos, falta de um bom atendimento, passamos agora por outros problemas, o primeiro trata-se...
Festival de empreendedorismo, preparando o futuro.
Realizado nos dias 25 e 26/09 no Anhembi, o festival é o maior acontecimento do empreendedorismo do Brasil e foi realizado pelo SENAI e FIESP. O Evento reúne anualmente startups, empreendedores, executivos, universitários, free-lancers, líderes, pesquisadores e experimentação da cultura empreendedora pensando no futuro dos negócios nos próximos anos. No decorrer destes dois dias tivemos palestras, gincanas empreendedoras,...
Call Centers virtuais, sonho ou realidade?
Tenho participado de alguns eventos, principalmente no Conselho Regional de Administração de São Paulo e no SOBRATT (Sociedade Brasileira de Teletrabalho e Teleatividades) que tem discutido o Teletrabalho e os call centers virtuais, e como todo o processo de mudança, tem suas vantagens e suas desvantagens, a princípio existem mais vantagens do que desvantagens. Mas afinal, isso ainda é um sonho distante, ou já é uma realidade? O...
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