As Promoções na sua Empresa são Justas?
Um dos grandes problemas nas empresas e que acaba comprometendo o bom ambiente e causando um pouco da chamada desmotivação entre colaboradores, vem das promoções dentro das empresas. Muitas pessoas questionam os métodos e a forma de análise das competências e qualidades para tornar uma promoção justa e correta, isso é sem dúvida, um assunto para horas e quem sabe dias de discussão, porém, não é nada de outro mundo. Sendo assim, vamos...
Ferramentas de Atendimento! Cuidado na Escolha
Temos visto muitas empresas querendo atender os clientes de forma rápida e principalmente mais barata, sendo assim, claro que incorporar novas tecnologias e se adequar aos novos comportamentos e preferências dos consumidores são requisitos importantes, mas as empresas precisam tomar muito cuidado na hora de escolher as ferramentas. Desta forma, seguindo o caminho de buscar novas tecnologias e com custo reduzido, muitas empresas já...
Como está a Saúde dos Colaboradores da sua Empresa?
Hoje, não é mais segredo para ninguém, que as empresas buscam a cada dia o cenário ideal, onde seus colaboradores trabalhem de forma produtiva de acordo com os objetivos, normas e metas da empresa. Porém, pelo que temos acompanhado, essa situação acabou se tornando praticamente inatingível, afinal, em todas as empresas existem contratempos, mas sem dúvida, um dos maiores, que acreditamos, seja o maior, pode ser evitado ou, pelo menos,...
Não Seja Fanático pelos Clientes, Apenas Ame-os
Vejo muitos profissionais e empresas dizendo ser fanáticos pelos clientes, está aí um caminho errado, não seja fanático pelos seus clientes e sim ame-os. Segundo o dicionário Michaelis, fanático é: “Que se julga inspirado por uma divindade ou espírito divino qualquer; iluminado. Que tem excessivo zelo religioso; intolerante. Que se mostra demasiadamente entusiasmado, apaixonado, tomado por devoção cega a uma causa (política, religiosa...
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