Case de como Perder Clientes

Posted By carlospires on 24, fev 2016

          A rede de drogarias Raia Drogasil apresentou um aumento de mais de 25% no lucro líquido no quarto trimestre do ano passado, com isso, vê a oportunidade de aumentar sua fatia de mercado em 2016. Tudo certo? Parece, mas nem tanto. Todas as empresas correm a cada segundo atrás de novos clientes e procuram manter os antigos, porém, grande parte destas empresas não sabem fazer este processo e acabam...