Você Sabe Aproveitar o Tempo?
Um dos maiores problemas das pessoas hoje em dia chama-se tempo, ou a falta dele. A cada dia que se passa, parece que as pessoas correm mais e não fazem tudo que precisam. Não podemos brincar com o tempo, pois ele é cruel, passa rápido e não volta, sendo assim, se não soubermos utilizá-lo da melhor maneira possível iremos sofrer as conseqüências desagradáveis lá na frente. Infelizmente vejo boa parte das pessoas não sabendo utilizar o...
Você Respeita o Líder Jovem?
Hoje em dia é cada vez mais comum a presença de líderes jovens, com menos de 35 anos, no comando de diversas áreas das empresas, principalmente na área da tecnologia. Porém, esses líderes ainda sofrem uma certa resistência por parte de subordinados mais “velhos” (na idade), que tem dificuldades em aceitar ser liderado por alguém mais novo e as vezes bem mais novo. Devido a este cenário, é fundamental que este líder tenha...
Sua Empresa é Perfeita?
Existem pessoas que dizem trabalhar em empresas perfeitas, como também existem empresários que juram de pé junto que conseguiram criar a empresa perfeita, onde tudo funciona perfeitamente. Se você é um profissional que pensa em trabalhar na empresa perfeita, ou um empresário que pensa em ter uma empresa perfeita, vocês estão corretos e o caminho é este, mas se você acredita que sua empresa é perfeita, cuidado, não existem empresas...
Todos Canais de Atendimento da sua Empresa Falam a mesma Língua?
Cada vez mais preocupadas em ouvir o cliente e atender as suas necessidades dentro do menor tempo possível, as empresas tem criado diversos canais de atendimento, com isso, o cliente consegue ter mais facilidade para falar com a empresa e ter sua demanda ou dúvida sanada. Porém, ao abrir diversos canais de atendimento, as empresas precisam se policiar ainda mais e ter uma preocupação maior com a comunicação, pois não adianta só criar...
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