Atendimento! Nem no Natal Melhora

Posted By carlospires on 29, dez 2015

Todo Natal é a mesma coisa, as pessoas compram os presentes e depois boa parte retorna para fazer trocas e quem sabe comprar algo mais. Mas mesmo com esta rotina já conhecida, o atendimento continua pecando não só antes do Natal, mas principalmente depois, quando do momento da famosa troca. Algumas empresas, muito poucas é verdade, fazem um treinamento de preparação e até uma reciclagem, mas a grande maioria nem sabe a importância das...