Saúde Mental
Para enfrentar as competições, os atletas passam dias, semanas, meses e anos se preparando fisicamente, sempre em busca não só do melhor resultado, mas do resultado perfeito. Mas no decorrer do tempo e principalmente este ano, ficou evidente algo que sempre foi tão fundamental quanto ao preparo físico, mas sempre deixado em “segundo plano”, ou seja, o preparo emocional e mental, pois é algo também primordial para se alcançar o...
O Profissional de Atendimento
Embora sempre tenha sido uma função fundamental para todas as empresas, as mesmas não enxergavam isso, e até bem pouco tempo atrás, os profissionais de atendimento não eram valorizados, pior, a maior parte dos profissionais de atendimento não se valorizavam, pois achavam ser uma função, robótica, rotineira e que não levava ninguém ao crescimento. Mas nada melhor que o tempo para nos mostrar o quanto estamos certos ou errados, e no...
Comentários