Você Sabe Negociar?
Segundo o dicionário Michaelis, negociar é: Fazer negócio; comerciar. Comprar ou vender. Negociar uma fazenda. Negociou um automóvel, concluir (tratado ou contrato): Negociar a paz. Negociaram o apoio dos partidos. Negociou tréguas com o inimigo. Promover o andamento ou a conclusão de; ajustar, contratar: Negociar a autoridade. Negociar seu talento com empresas.
Se analisarmos friamente, chegaremos a conclusão que passamos praticamente nosso dia todo negociando, e muitas destas negociações vão afetar sua semana, seu ano e até mesmo a sua vida inteira.
Sendo assim, saber negociar é fundamental para termos uma vida pessoal e profissional melhor e mais tranquila, caso contrário, poderemos ter grandes problemas e prejuízos, tanto financeiros como emocionais.
Se perguntarmos para as pessoas o quanto elas negociam no dia a dia, com certeza a resposta será poucas vezes, pois para a grande maioria, negociação está associada a situações profissionais, como conquistas de novos clientes, mudança de emprego e etc.. Mas por que tantas pessoas têm dificuldades de negociar, se isso é algo tão importante e fundamental? Pelo que pesquisamos principalmente junto ao livro “Negocie Qualquer Coisa com Qualquer Pessoa” do autor Eduardo Ferraz, são cinco, as grandes razões:
a-) Falta de treinamento: A maioria das pessoas além de não saber quando negociar, nunca foram ensinadas/treinadas também para negociar. Nas empresas, se avaliarmos minuciosamente, vamos perceber que os cursos de negociação em sua grande maioria são voltados para as áreas, comercial e de compras. Mesmo os gerentes e diretores de áreas técnicas, receberam pouco treinamento sobre este tema.
b-) Aversão a conflitos: Negociar com pessoas difíceis, desagradáveis e até em certos momentos grossas, é desagradável, e infelizmente não tem como escapar, pois sempre teremos no caminho pessoas agressivas, mesquinhas, intolerantes e egoístas. O grande problema é que na maioria das vezes, para se livrar desta situação desagradável e evitar discussões, as pessoas acabam aceitando qualquer situação, e quando aceitam, com certeza a maioria destas negociações é prejudicial a ela e/ou a sua empresa.
c-) Vergonha de defender seus interesses: As vezes por timidez, por não querer criar polêmicas, por achar que estão sendo egoístas ou por achar que vão perder o emprego, as pessoas parecem induzidas a não defender seus interesses ou ideias e acabam aceitando uma situação não tão boa quanto a sua, e que vão lhe trazer problemas no futuro.
d-) Falta de material apropriado: A grande totalidade dos livros pregam que todos deveriam aprender a negociar melhor suas demandas, mas oferecem uma linguagem muito técnica, com isso, este material fica direcionado para os especialistas e não para os leigos.
e-) Falta de confiança em si mesmo: Muitas pessoas tem ideias e projetos maravilhosos, mas por acreditar que não tem competência e nem capacidade para tanto, não os levam adiante, com isso, não reconhecem o tesouro que tem nas mãos e perdem a chance de negociar grandes situações.
Você sabe negociar? Você já realizou grandes negociações? Você lê ou faz cursos de negociação? Você acha que negociação é algo importante para o seu currículo?
Um grande abraço a todos!
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