Você é um Líder de Portas Abertas?
Muitos líderes se orgulham de praticarem a política de portas abertas, afinal você quer que os seus liderados se sintam livres para entrar na sua sala a qualquer momento e dizer o que pensam, discutir novas ideias e até se aconselharem com você.
Tudo isso é muito bonito, correto, inovador e nobre, porém as coisas não acontecem assim tão fácil, pesquisas recentes, constataram que 66% dos colaboradores dizem ter poucas chances de interação com seus líderes, falta de feedback e poucas oportunidades de discutir novas ideias.
Muitos líderes ainda não entendem estes números, pois sempre tem alguém na sua sala, mas este é o problema, não se deve levar em consideração os que entram, mas os que não entram, vejam que na maioria das vezes, são sempre os mesmos colaboradores que frequentam a sala dos líderes.
Mas afinal, por que estas coisas acontecem? Por que poucas pessoas frequentam a sala do líder, sendo que a porta está aberta e ele permite esta visita? Com certeza, alguns fatores influenciam diretamente nesta ausência.
O primeiro fator é que a porta está aberta, porém, os colaboradores não se sentem a vontade para entrar. Muitos líderes, até por falta de preparo, não entendem porque o colaborador não entraria na sua sala e aproveitaria esta oportunidade de falar sobre diversas situações. Mas é preciso saber que cada um é de um jeito, sendo assim, existem algumas dificuldades que certas pessoas não conseguem vencer e isso os impede de ir a sala de seu líder, mesmo com as portas abertas. Alguns são tímidos e/ou introvertidos e não gostam muito de conversar e se expor, alguns podem entender que a visita a sala do líder seja somente para fazer uma reclamação, já outros ficam com receio dos comentários, pois podem ser chamados de exibidos ou até mesmo puxa-sacos.
O segundo fator é a porta estar aberta, mas você não foi claro o suficiente sobre a cadeia de comando. Isso acontece quando existe um nível hierárquico entre você líder e os liderados, por exemplo, você é um gerente e existe um supervisor entre você e os membros da equipe, isso causa desconforto nos colaboradores, pois eles temem ser acusados de estarem passando por cima do supervisor imediato.
O terceiro fator é a porta estar aberta, mas o líder transmite sinais que inebem as pessoas a entrar. Os líderes são muito observados e com isso, suas ações são interpretadas de várias formas, sendo assim, basta um tipo de posicionamento físico para passar a impressão de que este líder não está disponível para receber visitas.
Já o quarto fator é a porta estar aberta, mas não vale a pena entrar. Se o líder passar uma imagem aos liderados de que quando conversa com eles, fica fazendo outras coisas, como enviando um e-mail por exemplo e não prestam atenção, que ouve as pessoas mas não toma nenhuma providência ou começa reuniões atrasado e termina antes do horário estipulado e etc., esquece, não adianta as portas estarem abertas se você não se envolve nas causas que vão chegar para você.
Você é um líder de portas abertas de fato? Seu líder tem a política de portas abertas de verdade? A sua empresa incentiva este tipo de política?
Um grande abraço a todos!
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