Organização do planejamento de carreira

Planejamento

Você mais jovem, ou você mais experiente, você que está entrando agora no mercado de trabalho, ou você que já está no mercado a um bom tempo, tem se organizado no planejamento de sua carreira? Sabe que caminhos seguir? Sabe que profissão deseja? O cargo que você ocupa hoje, diz o que você quer ser amanhã?

Estas são perguntas frequentes entre os profissionais no mercado de hoje, mercado este que muda intensamente, que tem uma concorrência muito acirrada, que exige muito preparo, determinação, dedicação e comprometimento, responsabilidade e disciplina.

O cargo que você ocupa hoje pode ou não influenciar no planejamento da sua carreira para o futuro, afinal, conheço várias pessoas que começaram comigo, como atendentes de call center, e que se tornaram médicos, engenheiros e outros que hoje tem cargos executivos dentro dos call centers, por isso sempre digo, que para as coisas acontecerem é muito importante que as pessoas procurem seguir profissões que gostam, pois fazer o que gosta, deixa o trabalho fluir de uma forma mais leve e prazerosa, mesmo que muitas pessoas ainda digam, que fazer o que gosta não traz dinheiro, pura besteira, pois quando você faz o que gosta, você se entrega mais, se realiza mais e a recompensa financeira vem também.

Sabemos também, que todo o ser humano tem seus pontos fortes e fracos, e estes pontos sem dúvida, interferem no planejamento da carreira, devido a isso, o profissional precisa ter noção clara das suas habilidades e deficiências, ou pontos fortes e fracos, e isto deve embasar o rumo profissional a ser seguido, o fato de você querer seguir uma trajetória profissional que goste, não significa que você sabe tudo, podemos ter por exemplo, um profissional muito bom em negociação e relacionamento, porém não domina finanças, mas seu objetivo é ser um diretor financeiro, desta forma, ele deve procurar se autodesenvolver em finanças, através de cursos, treinamentos, reciclagens e etc.

Muitas pessoas também mudam o planejamento da carreira por basear-se nas perspectivas financeiras, querem ganhar mais para poder ter uma vida melhor e oferecer aos seus familiares mais conforto, mas para isso, o profissional precisa ter em mente que ganhar mais exige mais, mais trabalho, mais dedicação, mais responsabilidades e na grande maioria das vezes, menos tempo ao lado da família. Um presidente ou diretor por exemplo, tem tarefas mais árduas e cheia de responsabilidades, já um cargo menor, baseada em uma carreira mais técnica, como analista por exemplo, traz mais tempo livre ao lado da família, porém uma remuneração menor.

O networking é uma forma que também beneficia o plano de carreira do profissional, pois conhecer e manter relacionamentos profissionais com pessoas certas pode encurtar a distância de se chegar ao objetivo. Mas tem uma coisa importante, o fato de ter uma verdadeira coleção de cartões de visitas, não significa que você está fazendo networking, é preciso mais do que isso, é preciso manter estes relacionamentos próximos e não lembrar destas pessoas apenas quando você precisa de alguma coisa.

Hoje existem diversas ferramentas que o profissional pode e deve usar, para alavancar e alcançar os seus objetivos em um planejamento de carreira como softwares, treinamentos, idiomas, capacitações, reciclagens, participações em eventos. Nunca devemos esquecer que um plano de carreira traz ao profissional o seu desenvolvimento, por isso, é preciso incluir na sua agenda tempo para o aprendizado, e neste momento, a palavra disciplina é o mais importante, pois sem ela você não consegue dar o direcionamento correto nas atividades necessárias. Todas as atividades realizadas devem estar ligadas as suas metas e objetivo, ou seja, não adianta sair fazendo um monte de atividades que não tem nada a ver com o seu objetivo, em resumo, não saia atirando para tudo que é lado.

Este é um pequeno resumo do que pode ser feito no planejamento de carreira, nunca esqueça uma coisa, hoje em dia, correr atrás da empregabilidade, ter foco, metas e objetivos são fundamentais para o sucesso pessoal e profissional de qualquer pessoa. Corra atrás, acredite em você, afinal, você é um vencedor, e se ainda não venceu é porque não acreditou em você, acredite antes que seja tarde, você é maior que os obstáculos, você é maior que os seus problemas, você é um vencedor, acorde para esta realidade.

Um grande abraço a todos

Author: carlospires

Profissional graduado em Administração de Empresas pelo Centro Universitário da FEI e Pós Graduado em Gestão Estratégica de Pessoas pela Universidade Presbiteriana Mackenzie. Experiência de 28 anos em atendimento ao cliente, sendo 21 anos em cargos de liderança, com forte atuação na Gestão dos Indicadores de Performance, Back-Office, Monitoria, SAC e Cobrança, atuando em empresas nacionais e multinacionais do segmento de call center e administração de cartão de crédito . Atuação junto aos segmentos varejistas em grandes lojistas. Responsável pela gestão de pessoas, processos e clientes, atuando em áreas operacionais e comerciais, com orientação para resultado. Conhecimento na gestão e implantação de Contact Center e Comercial Pós Venda, atuando no desenvolvimento de projetos, revisões de scripts operacionais, dimensionamento, implantações de novos clientes e produtos, liderando projetos de eficiência operacional, obtendo ótimos resultados em redução de despesas. Experiência em gestão e gerenciamento de crises nas redes sociais. Planejamento e preparação de treinamentos de atendimento, liderança, gestão e produtos. Ministrou e ministra diversos treinamentos referente aos temas acima citados. Participação na implantação e validação no processo da ISO 9000/9001. Palestrante no CRA-SP – A importância do atendimento ao cliente.

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