Como sua Empresa Desenvolve as Novas Ideias?
Vejo ainda hoje, muitas empresas criarem produtos e/ou serviços de acordo com o seu pensamento e vontade, sem dar ouvidos aos seus colaboradores e principalmente aos clientes. Dentro do mercado mundial atual e não só o brasileiro, as empresas devem buscar sempre atender o cliente da melhor maneira possível, isso é básico, afinal, é ele quem vai proporcionar renda e lucro à empresa, e nunca podemos esquecer que um cliente satisfeito...
Sempre a Melhor Equipe Vence!
Principalmente para as pessoas que acompanham o futebol e até outros esportes, fica aqui a pergunta. Quantas vezes você já ouviu comentaristas, narradores, torcedores e etc., dizerem que nem sempre o melhor time vence? Pois é, com certeza não foram poucas vezes, até mesmo as pessoas que não são tão assíduas assim ao esporte, em algum momento, já deve também ter ouvido esta frase. Vejo isso como uma frase totalmente errada, pois quem...
Sua Empresa é Familiar?
Esta é uma pergunta muito boa de ser feita, melhor ainda é a resposta. Quando perguntamos se sua empresa é familiar, não estamos falando dos donos, se são comandadas por pais, filhos e etc., mas sim das pessoas, do tratamento, do ambiente, enfim, do dia a dia dentro da empresa. Estamos colocando como empresa familiar, aquela onde os colaboradores se sentem a vontade dentro da empresa, onde de fato predomina o trabalho em equipe, a...
Atendimento ao Cliente! Ato de Solidariedade Humana
Quando falamos em atendimento ao cliente, seja ele qual for o segmento, estamos falando, antes de qualquer coisa, de um grande ato de solidariedade humana. Se olharmos para os diversos serviços de atendimento, sejam eles telefônico, presencial, e-mail, chat e etc., vamos encontrar clientes entrando em contato, ou se dirigindo a um estabelecimento, para contar com a gentileza e solidariedade de alguém, através de um atendimento...
Você é um Funcionário, um Colaborador ou um Colaborador Fã?
O mercado de trabalho como um todo, vem sofrendo diversas mudanças no decorrer dos anos, porém, o relacionamento entre empresas e profissionais é um dos destaques. As relações trabalhistas são difíceis e complicadas, porém, diversas empresas e profissionais conseguem conviver dentro de um respeito mútuo, deixando o ambiente produtivo e leve. A grande maioria das pessoas e empresas se dirige aos profissionais os chamando de...
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