Estacionamentos! Vale o quanto se paga?
Para quem vive nas grandes cidades, estacionar um carro está cada vez mais difícil e cada vez mais caro. Mas afinal, vale o quanto se paga? Os preços são justos?
Hoje observamos verdadeiros absurdos sendo cometidos na cobrança de vagas em estacionamentos, valores sem o mínimo padrão, sendo assim, pode ser cobrado R$ 50,00 ou R$ 10,00, seja por meia hora ou por hora, mas a verdade é que estes valores são abusivos e para piorar, parece que não existe uma fiscalização, pois os proprietários cobram o que querem e as pessoas são obrigadas a pagar, caso contrário, precisam deixar seus veículos na rua, correndo um risco maior.
Além de se cobrar valores abusivos pelo espaço, o atendimento na grande maioria das vezes é horrível, onde é claro a falta de qualificação da maioria destes profissionais, na verdade, parecem ser pessoas preparadas apenas para cobrar valores e manobrar os veículos, e não para tratar bem o cliente.
Estacionamento também é um serviço, desta forma, precisa ser cobrado um preço justo, oferecer segurança e um atendimento de qualidade, passando ao cliente tranquilidade e bem estar.
O fato de deixar um carro no estacionamento não significa estar totalmente seguro e livre de qualquer risco, mas com certeza é muito mais seguro que deixar na rua.
Outra situação além do preço e do péssimo atendimento, que também deixa os clientes indignados, é o fato de vir escrito no ticket de estacionamento que a empresa não se responsabiliza por objetos deixados dentro do veículo. A partir do momento que o estacionamento, e isso vale também para os serviços de Vallet, ficam com a chave do seu carro, é lógico que passam a ser responsáveis por tudo, inclusive pelo que existe dentro do veículo, afinal você está pagando por um serviço que vende entre outras coisas confiança, mesmo porque, o local está com a chave do seu carro e podem entrar nele a qualquer momento.
Acredito que passou da hora de se criar uma legislação para normatizar os estacionamentos, criando leis claras para este tipo de serviço, onde todos os pontos fiquem claros e não existam diferenças gritantes entre um estacionamento e outro.
Nem os hospitais escapam deste problema chamado estacionamento, estacionamentos que se aproveitam de um momento de tensão, onde os pacientes estão com algum tipo de problema de saúde e seus acompanhantes acabam pagando qualquer valor, pois na maioria das vezes não estão nem raciocinando direito. Para se ter uma ideia, fui a um hospital a pouco tempo atrás, levar uma pessoa que estava muito mal, deixamos no estacionamento dentro do hospital, ao chegar no atendimento deste hospital haviam mais de 25 pessoas na frente, voltamos imediatamente para o carro para irmos a outro hospital, ficamos 8 minutos com o carro no estacionamento, para a minha surpresa não existia tolerância, tive que pagar R$ 15,00 que era o preço cobrado referente a meia hora de estacionamento. Isso não é um absurdo?
Infelizmente esta é uma situação que não vejo ser debatida no dia a dia, até parece que as pessoas se acostumaram com este absurdo chamado valor de estacionamento.
Nos casos de lazer, em muitos lugares você paga mais caro o estacionamento do que o ingresso para o evento. A alternativa para “fugir” desta triste realidade seria ir de transporte público, mas nosso transporte público também enfrenta sérios problemas, onde dependendo da hora, você fica sem.
Alguns lugares como Shoppings, por exemplo, disponibilizam estacionamento VIP, isso deixa o valor mais caro ainda e também tem suas deficiências de atendimento e tempo. Certa vez, um amigo meu estava com pressa e deixou o carro no estacionamento VIP de um Shopping, ao voltar, os funcionários não achavam seu veículo, ficaram quase 20 minutos procurando e nada, até que ele resolveu sair pelo estacionamento e encontrou o veículo. Depois deste grave problema, ele ainda teve que pagar o estacionamento.
Sem contar quando seu carro aparece riscado, batido, sem estepe entre outros problemas, algumas vezes as empresas assumem, pois tem seguro para isso, mas você precisa ver tudo na hora, pois se sair com o carro, não vão aceitar que este problema ocorreu dentro do estacionamento ou na mão de um vallet.
Você já passou por algum problema em estacionamentos? Acha também que os valores cobrados são abusivos? Como classifica o atendimento?
Um grande abraço a todos!
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