Sua Empresa é Ecologicamente Correta?

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A preocupação mundial com o meio ambiente está cada vez maior e cada vez mais em pauta. As expressões como aquecimento global, desmatamento, sustentabilidade, ecologicamente correto, são conhecidas por praticamente todas as pessoas.

O ecologicamente correto, se transformou em diferencial e ocupou uma importância tão grande, que as empresas são cobradas por seus clientes a agirem desta forma, e as empresas que não usam desta prática, perdem cada vez mais clientes e credibilidade no mercado.

Ser ecologicamente correto passou também a ser uma postura de atendimento, onde os profissionais tem uma grande oportunidade de levar ao conhecimento de um número considerável de clientes, as práticas ecologicamente correta adotadas pelas empresas. Desta forma, esta prática que estava “restrita” as grandes empresas, passou a ser praticada também pelas médias e pequenas empresas, ainda bem.

Para as empresas, adotar uma atitude ecologicamente correta, incorporando as questões ambientais em sua estratégia, tem ainda um custo elevado, mas se olharmos para o futuro, que já está aí, e analisarmos os problemas que podem ser causados, chegaremos a conclusão que este dinheiro é “irrisório”.

Adotar estratégias de proteção ao meio ambiente não é sinônimo de algo irrelevante e que não apresentam resultados para as empresas, muito pelo contrário, as empresas que hoje em dia são mais respeitadas e conquistam os melhores resultados, são aquelas que adotam ou adotaram políticas ambientais sérias e não apenas “para inglês ver”. Já as empresas que não adotam estas políticas, são rejeitadas pelo mercado.

As empresas que adotam ou adotaram o ecologicamente correto abriram diversos caminhos de crescimento, inclusive fora do Brasil, onde em certos países, a legislação ambiental é muito rígida. Estas empresas se mostram como inovadoras, respeitadoras e íntegras, estando a muitos passos a frente de outras que pararam no tempo e ficaram perdidas, procurando um rumo.

Um dos argumentos decisivos para as empresas se tornarem ecologicamente correta é a pressão do cliente consumidor, que exige das empresas e dos seus produtos esta prática, e as empresas que atenderem a esta expectativa, terá um mercado grande e receptivo pela frente, que irá proporcionar a estas empresas melhorias consideráveis em seus resultados, aumentando os lucros.

Sua empresa é ecologicamente correta? Você é ecologicamente correto? Você acha importante dar esta importância para a natureza? Cuidado, estamos acabando com a natureza e por consequência com a vida humana e animal, e isso não é piada e muito menos algo tão distante, já está se refletindo na água, no ar, nos terrenos, e etc. Acordem antes que seja tarde, se já não for.

Um grande abraço a todos!

Author: carlospires

Profissional graduado em Administração de Empresas pelo Centro Universitário da FEI e Pós Graduado em Gestão Estratégica de Pessoas pela Universidade Presbiteriana Mackenzie. Experiência de 28 anos em atendimento ao cliente, sendo 21 anos em cargos de liderança, com forte atuação na Gestão dos Indicadores de Performance, Back-Office, Monitoria, SAC e Cobrança, atuando em empresas nacionais e multinacionais do segmento de call center e administração de cartão de crédito . Atuação junto aos segmentos varejistas em grandes lojistas. Responsável pela gestão de pessoas, processos e clientes, atuando em áreas operacionais e comerciais, com orientação para resultado. Conhecimento na gestão e implantação de Contact Center e Comercial Pós Venda, atuando no desenvolvimento de projetos, revisões de scripts operacionais, dimensionamento, implantações de novos clientes e produtos, liderando projetos de eficiência operacional, obtendo ótimos resultados em redução de despesas. Experiência em gestão e gerenciamento de crises nas redes sociais. Planejamento e preparação de treinamentos de atendimento, liderança, gestão e produtos. Ministrou e ministra diversos treinamentos referente aos temas acima citados. Participação na implantação e validação no processo da ISO 9000/9001. Palestrante no CRA-SP – A importância do atendimento ao cliente.

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